寄送區域及運費說明
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✈配送說明
※台灣地區支援宅配、7-11、全家超商取貨方式。(部分商品不適用超商取貨)
※海外地區會以EMS進行配送，部分地區使用DHL、順豐寄送。
商品配送時間請以各商品頁所寫時間為主。
各商品的配送方法可能有所不同，實際配送方法請以各商品頁的結帳頁為主。
※台灣地區配達時間為配送後3-7個工作天送達商品。
※海外地區配達時間為配送後7-10個工作天送達商品。
實際送達時間，依快遞公司配送狀況為主。貨運與配送情形可能會因應節慶期間或不可抗力的狀況，方式而有所不同。
✈國際配送地區
※各商品的配送地區可能有所不同，實際配送地區請以各商品頁為主。
| 亞洲 |
中國大陸 香港 澳門 新加坡 韓國 越南 泰國 馬來西亞 菲律賓 印尼 |
| 北美洲 |
美國 加拿大 |
| 中南美洲 |
墨西哥 |
| 大洋洲 |
澳洲 紐西蘭 |
| 歐洲 |
英國 法國 德國 奧地利 比利時 丹麥 芬蘭 希臘 義大利 荷蘭 波蘭 葡萄牙 羅馬尼亞 西班牙 瑞典 瑞士 |
*以上地區請於結帳時選取「國際快遞」配送方式
*如果您從我們無法配送的地區下單，即使該地區位於上述區域內，我們也會聯絡您並取消訂單。
*日本地區請至日本官方網站進行下單
✈運費
*最終的國際運費可在商品付款頁面查看。
*由於可能產生燃油附加費，運費會根據付款月份有所不同。
*運費在訂單付款當月收取，而非商品出貨當月。敬請提前知悉。
✈國際配送注意事項
為保障您的權益，請於下單前詳閱以下內容：
一、配送資訊確認
*請務必確認收件人姓名、地址（含建物名稱、房號）、電話填寫正確。
*若因資訊填寫錯誤導致配送失敗，相關責任將由訂購人自行承擔。
二、配送失敗與退回處理
若訂單商品因以下情況導致包裹無法成功投遞並退回台灣：
*收件地址錯誤或不完整
*多次配送未果（長期不在／未領取）
*聯絡不上收件人
*收件人拒收（包含拒付關稅）
將依以下方式處理：
*重新配送：客服會經由訂購人的電子郵件聯繫，訂購人需於3日內回覆，並且支付之國際運費（EMS）及相關費用後，方可安排再次寄出。
*放棄訂單：若於通知後3日內未回覆或未完成重新配送費用支付，將視為放棄訂單，不予退費。
✈關稅與進口費用
*台灣以外海外地區配送可能產生關稅、消費稅或其他進口相關費用，上述費用需由收件人自行負擔。若因拒絕支付相關費用導致退件，將視同「拒收並放棄訂單」處理。
*請遵守收貨國家/地區/州的全部法律法規。
*由於可能產生燃油附加費，運費會根據付款月份有所不同。
*運費在訂單付款當月收取，而非商品出貨當月。敬請提前知悉。
*僅海外地區可能會產生此費用
✈備註
*在國際運送過程中，除商品在送達時有瑕疵、損壞、遺失或未送達即退回的情況外，我們不接受因收件人個人原因提出的退貨或退款申請。 （此規定以物流承運商的物流追蹤資訊為準。）
*若因個人疏失沒有取件，導致商品退回，本社會於收到商品後進行訂單取消之動作。若需補寄，請於訂單被取消之前來信聯繫，屆時可能需再收取額外的配送費用。
【預購商品特別注意事項】
*本商品為預購／限量性質商品，恕不接受因個人因素（包含配送失敗）之退貨或取消。
*若發生退件情況，商品將不保證可再次販售或重新安排配送，請務必留意收件狀況。
